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五歲的小老師

劉沂佩(佩佩老師)・2026-07-01

「五歲的小老師」

今天做工作坊,學員問我:

🧑🏻:「老師,孩子放暑假了,我能帶著他在一旁一起做工作坊嗎?」

👩‍🏫:「當然可以。」

於是,我們今天迎來了最棒的五歲學員。

這讓我想起兒子還小的時候,暑假我做工作坊,也常常帶著他一起去。

果然,這位五歲小朋友,今天給了我們最棒的示範。

課程中,我們在談「什麼是問題」和「什麼是解決方法」。

我問弟弟:

👩‍🏫:「如果你跟弟弟吵架了,你找媽媽,會先說什麼?」

🧒🏻:「弟弟弄我。」

👩‍🏫:「那你這樣說,是希望媽媽做什麼呢?」

🧒🏻:「媽媽幫我。」

👩‍🏫:「如果媽媽沒有幫你,你會生氣或難過嗎?」

🧒🏻:「不會啊!換找爸爸幫忙。」

哈哈哈哈。

五歲的孩子,用最天真的方式提醒我們:

他也許還不懂什麼叫「問題」, 但他很清楚什麼叫「解決方法」。

很多時候,大人也是這樣。

我們以為自己在講問題或現象, 其實一開口,講的已經是解決方法。

🙎‍♂️:「人力不夠。」 🙎‍♀️:「資源不足。」 🙎‍♂️:「需要制度。」 🙎‍♀️:「要上級支持。」

這些都很重要。

可是,在答案出現之前,我們更需要先問:

👩‍🏫:「真正的問題是什麼? 」 👩‍🏫:「是誰正在承受? 」 👩‍🏫:「它從哪裡長出來? 」

是人的問題、流程的問題、制度的問題,還是目標和現場沒有接上?

所以今天,我一直提醒大家:

👩‍🏫:「不要急著解決問題。」

因為心急,真的吃不了熱豆腐。

太急著給答案,就容易跳過理解。 太急著找方法,就容易忽略現場。 太急著產出成果,就容易把真正的問題藏起來。

我越來越覺得,下個世代最重要的解題能力…

是有「溫度」的提問。

有溫度,才會問出人的處境。 有溫度,才會看見制度底下的疲憊。 有溫度,才會知道很多問題背後,其實是一群人努力撐住的痕跡。

所以,別急著解決問題。

先靠近它。 先看見它。 先聽懂它。

然後,我們再一起問:

👩‍🏫:「我們真正想解決的,到底是什麼?」

謝謝今天這位五歲小老師。

五歲的孩子一句,「換找爸爸幫忙」,是因為他的目標純粹,轉身就能出發;

但大人如果只忙著換方法、討資源,卻忘了把問題問清楚,往往只會在原地打轉。

答案永遠跑得很快。 但在答案跑出來以前,記得,先陪著彼此,把問題看清楚。😊

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#勞動部多元培力工作坊

#友善工作坊

#會計是一門語言

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關於作者:劉沂佩(佩佩老師),靜宜大學會計學系教授,國立臺北大學會計學博士;專長永續會計、永續報告書(IFRS S1/S2、SASB、GRI)、內部控制、碳管理(ISO 14064-1、ISO 14067、CBAM)與非營利組織財務。認識佩佩老師 → 回觀點文章 →