「五歲的小老師」
今天做工作坊,學員問我:
🧑🏻:「老師,孩子放暑假了,我能帶著他在一旁一起做工作坊嗎?」
👩🏫:「當然可以。」
於是,我們今天迎來了最棒的五歲學員。
這讓我想起兒子還小的時候,暑假我做工作坊,也常常帶著他一起去。
果然,這位五歲小朋友,今天給了我們最棒的示範。
課程中,我們在談「什麼是問題」和「什麼是解決方法」。
我問弟弟:
👩🏫:「如果你跟弟弟吵架了,你找媽媽,會先說什麼?」
🧒🏻:「弟弟弄我。」
👩🏫:「那你這樣說,是希望媽媽做什麼呢?」
🧒🏻:「媽媽幫我。」
👩🏫:「如果媽媽沒有幫你,你會生氣或難過嗎?」
🧒🏻:「不會啊!換找爸爸幫忙。」
哈哈哈哈。
五歲的孩子,用最天真的方式提醒我們:
他也許還不懂什麼叫「問題」, 但他很清楚什麼叫「解決方法」。
很多時候,大人也是這樣。
我們以為自己在講問題或現象, 其實一開口,講的已經是解決方法。
🙎♂️:「人力不夠。」 🙎♀️:「資源不足。」 🙎♂️:「需要制度。」 🙎♀️:「要上級支持。」
這些都很重要。
可是,在答案出現之前,我們更需要先問:
👩🏫:「真正的問題是什麼? 」 👩🏫:「是誰正在承受? 」 👩🏫:「它從哪裡長出來? 」
是人的問題、流程的問題、制度的問題,還是目標和現場沒有接上?
所以今天,我一直提醒大家:
👩🏫:「不要急著解決問題。」
因為心急,真的吃不了熱豆腐。
太急著給答案,就容易跳過理解。 太急著找方法,就容易忽略現場。 太急著產出成果,就容易把真正的問題藏起來。
我越來越覺得,下個世代最重要的解題能力…
是有「溫度」的提問。
有溫度,才會問出人的處境。 有溫度,才會看見制度底下的疲憊。 有溫度,才會知道很多問題背後,其實是一群人努力撐住的痕跡。
所以,別急著解決問題。
先靠近它。 先看見它。 先聽懂它。
然後,我們再一起問:
👩🏫:「我們真正想解決的,到底是什麼?」
謝謝今天這位五歲小老師。
五歲的孩子一句,「換找爸爸幫忙」,是因為他的目標純粹,轉身就能出發;
但大人如果只忙著換方法、討資源,卻忘了把問題問清楚,往往只會在原地打轉。
答案永遠跑得很快。 但在答案跑出來以前,記得,先陪著彼此,把問題看清楚。😊
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